现在,每家企业都在谈论“数字化转型”。这听起来很高大上,但落到实处,其实充满了挑战。很多老板发现,钱花了不少,系统也上线了,但业务好像并没有变得多顺畅。
这通常是因为企业在两个关键环节上遇到了麻烦:一是技术开发,二是技术咨询。这两个环节如果没理顺,就是转型路上最大的“坑”。
1. 技术开发的痛点:做出来的东西,真的好用吗?
技术开发是把想法变成软件的过程。这里最常见的痛点是:脱离实际。
很多开发团队闷头写代码,写完后扔给业务部门用。结果呢?业务人员发现,这个系统操作太复杂,或者根本没法解决实际工作中的突发情况。这就导致了“系统是上了,但大家还是用Excel表格干活”的尴尬局面。
还有一个痛点是迭代太慢。市场变化这么快,业务需求今天和明天可能都不一样。如果开发一个功能要等半年,那系统上线的那一刻,其实就已经过时了。
2. 技术咨询的痛点:听懂了道理,却依然过不好这一关
为了解决开发盲目性的问题,很多企业会找外部的技术咨询公司。
但痛点又来了:理论与落地脱节。咨询顾问讲得天花乱坠,PPT做得非常漂亮,规划了一幅宏伟蓝图。可是,这套方案适不适合我们公司的现状?现有的人员技术能力能不能接得住?落地的代价有多大?这些往往没人说清楚。
最后的结果往往是,买了一堆昂贵的软件授权,或者套用了一套大公司的标准流程,结果把自己搞得“水土不服”。
3. 核心问题:开发与咨询的割裂
其实,最大的痛点在于“两张皮”。
搞咨询的不懂代码实现的难度,搞开发的不懂业务逻辑的深浅。两者各说各话,最后买单的企业主夹在中间,左右为难。
如何破局?
要解决这些痛点,企业需要重新思考:
- 拒绝纯理论:技术咨询必须结合企业自身的基因。
- 敏捷开发:技术开发要小步快跑,先做一个能用的版本,再根据反馈不断修改。
- 融合思维:无论是内部团队还是外部伙伴,必须既懂一点业务,也懂一点技术,做真正的“桥梁”。
数字化转型不是一蹴而就的买软件,而是一场漫长的磨合。只有正视技术开发与技术咨询中的这些痛点,才能真正让技术为业务服务。
